Construcción de una marca personal efectiva para emprendedores: Estrategias para inspirar confianza y fortalecer el negocio

1. Introducción a la importancia de la marca personal en el emprendimiento

Hoy en día, el mercado está de lo más saturado de propuestas de bienes y servicios, lo que trae como consecuencia que los consumidores se vuelvan más selectivos en sus criterios de decisión de compra. Esto representa un verdadero desafío para los emprendedores, tanto los recientes como aquellos con experiencia, para lograr posicionarse en la mente de sus consumidores. Sus propuestas deben atraer la atención y poseer ventajas competitivas que las diferencien de sus competidores. Una buena forma de diferenciación posible es a través de la construcción de una marca personal para sus emprendedores. Es por ello que el presente trabajo tiene como objetivo principal mostrar la importancia de la construcción de una marca personal para los emprendedores, así como las siete estrategias fundamentales para lograrlo, que les permita inspirar la confianza necesaria en sus consumidores y que se traduzca en formar la base fundamental de la construcción del negocio. Por otra parte, la confianza que se inspire en los consumidores no es la solución del problema, es un paso primordial en la fidelización del mismo y el mayor reto que tiene un emprendedor independiente es mantener su posición en la mente de sus clientes. La importancia que tiene el momento de encargo de parte de sus clientes o de las comisiones en los diferentes medios es la forma de mantener actuales y convertir a sus consumidores en seguidores de su trabajo. Las acciones proactivas dejan tras de sí la confianza de aquellos que creen en las diferentes propuestas. Por tanto, como resultado final, es importante prestar atención al departamento de sus clientes y a las distintas acciones para mantener actuales a sus seguidores y convertir a clientes en seguidores, y así liderar de manera constante en la mente de los consumidores. Demostrar al mundo las acciones que realiza es otra de las pautas que hay que tratar siempre de liderar, puesto que nadie puede presumir de lo que no se le reconoce o ve.

2. Identificación de los valores y la identidad de la marca personal

Para identificar los valores que subyacen a nuestra futura marca personal, es necesario recurrir al autoconocimiento. En este caso, en nuestra capacidad para. Este autoconocimiento puede alcanzarse a través del autoconocimiento, un proceso que consiste en prestar atención a lo que experimentamos en un ciclo que se inicia con la percepción de nuestras sensaciones físicas, sentimientos, pensamientos y talentos, sigue con la interpretación de esa información y termina al tomar decisiones. Asimismo, la psicología positiva define el autoconocimiento como la claridad que se posee al identificar nuestras propias fortalezas y destrezas, pasiones e intereses, valores que nos rigen y creencias centrales. Un ejemplo de marca que se apropia del valor de confianza a través de la autenticidad y el carácter de sus productos es Apple. La innovadora.

Por otro lado, la autenticidad es una dimensión de la sinceridad y representa la veracidad de la información emitida, una garantía de que la información que obtenemos se corresponde con la realidad. De acuerdo con, en el caso de las marcas personales, la autenticidad se asocia a la sinceridad, honestidad, practicidad e integridad. Esta dimensión cuenta con dos componentes, la sinceridad. Este autoconocimiento puede alcanzarse a través del autoconocimiento, un proceso que consiste en prestar atención a lo que experimentamos en un ciclo que se inicia con la percepción de nuestras sensaciones físicas, sentimientos, pensamientos y talentos, sigue con la interpretación de esa información y termina al tomar decisiones.

3. Desarrollo de una presencia en línea coherente y atractiva

¿Cómo podemos vender algo si no lo realizamos adecuadamente nosotros mismos? Atrás deben quedar los perfiles en plataformas online con fotografías distorsionadas e informaciones diversas que ocasionen desconfianza a quien visita dicho perfil en busca de más información sobre la persona. Este es un proceso lento y delicado, pero es necesario, especialmente porque el número de empresas consolidadas y de negocios arraigados deja poco espacio al error. Debes crear una presencia online coherente y atractiva para ganar mayor visibilidad y para que las personas sepan, de una forma fresca y llamativa, quién se encuentra detrás del perfil. En este texto pretendo exponer unas estrategias para ayudar a trabajar en la construcción de una marca afectiva personal compuesta por Internet, ideal para poder servir de trampolín a tu emprendimiento.

En Internet tenemos que consolidar nuestra personalidad, nuestra forma de ser y, sobre todo, nuestro contenido para que cuando un visitante quiera saber más de nosotros, simplemente con buscar nuestro nombre, encuentre aquello que está buscando. Pero no solo debemos trabajar en el contenido de calidad para generar un posicionamiento; también es importante resaltar que la conexión entre las distintas redes sociales es vital. Conectar la alimentación de nuestro blog con otras redes y vincular todas las redes a nuestro blog es clave para conseguir un resultado óptimo. Por otro lado, la nueva era digital impone una serie de funciones por parte del nuevo emprendedor que debe llevar a cabo obligatoriamente. Es cierto que no hay que estar en todas las redes sociales, pero sí seleccionar aquellas que mejor se ajusten a la filosofía o a la línea de trabajo que pretendemos seguir.

4. Creación de contenido relevante y de valor para la audiencia

Estar presente de forma activa en los diferentes entornos digitales es básico, por eso es vertebral contar con un blog en el que el emprendedor pueda compartir su conocimiento con su audiencia, el cual le permita aportar contenidos que aporten valor, porque esta es la clave para atraer lectores, seguidores y futuros clientes, que van a estar ávidos de conocer cómo afronta los cambios de su entorno, especialmente si el emprendedor es un experto en la materia. La creación de contenido de valor impulsará al emprendedor a posicionarse como un experto en su temática, contribuyendo a dotar de personalidad a la marca, tornándola original. A partir de aquí no importará cuáles sean los medios a través de los cuales vamos al mundo: lo importante será el mensaje que quiera transmitirse. Además, no podemos olvidar la importancia del formato vídeo y la realización de webinars que permiten al interlocutor presentar una imagen directa del profesional y compartir sus conocimientos. El contenido que atraiga a nuestro público marcará, por tanto, en qué campos destaca la referencia. El emprendedor que cuide su reputación online y esté siempre presente en su entorno más afín será capaz de recorrer un largo trecho; con ello no tendrá problema para fortalecer la definición de su marca personal, conseguir el reconocimiento que busque, crear confianza con su audiencia y llenar su calendario de proyectos. Este es, al fin y al cabo, el principal objetivo de la creación de esta marca personal. Pero los emprendedores que inician sus proyectos profesionales están seguros de que el contenido que pueden ofrecer al mercado resulta verdaderamente atractivo. Este es el primer problema para la construcción de una marca personal y clave para el impulso de un negocio: los productos no resultarán verdaderamente interesantes a los ojos de los clientes si antes no destaca la imagen del propio emprendedor sobre su compañía en el mercado al que desea acceder, especialmente en un panorama laboral tan saturado como el actual.

5. Networking y colaboraciones estratégicas para potenciar la marca personal

Alianzas estratégicas: conecta con otros emprendedores, aporta valor a su audiencia y procura que ellos hagan lo mismo con la tuya. Sin embargo, no es tan sencillo como llamar a alguien y proponerle colaborar; para que una alianza sea efectiva para ambas partes, debes tener una clara propuesta de colaboración y una audiencia con la que aportar valor a tu colaborador o una estrategia. A continuación, te facilito una lista de posibles puntos a tratar en una colaboración estratégica:

Eventos: networking, masterclass, talleres, conferencias, formaciones. Guest blog: en el que ambos escriben contenido para el blog del otro. Menciones cruzadas en redes sociales. Concursos. Aliarse con un influencer o microinfluencer de tu sector. Afiliados: si vendes productos online, una opción es estratégica. Coaching grupal: crear un grupo con el que trabajar en diferentes áreas de tu negocio y fusionar tus propuestas de valor. Participar en un marketplace de servicios en el que otros profesionales como tú ofrecen sus servicios. Unirte a un podcast o videocasos: un espacio en el que te conviertes en trending topic de tu especialidad.

6. Gestión de la reputación y la percepción de la marca personal

Planificar la visión que se quiere tener de la marca personal no es suficiente. Esa visión y el esfuerzo diario que supone conseguirla deben producir resultados de calidad que refuercen la marca personal y su reputación. La calidad produce notoriedad, notoriedad produce exposición, exposición visibilidad, visibilidad popularidad, popularidad confianza y confianza fidelidad. La calidad del esfuerzo también genera recomendaciones espontáneas, por no mencionar otra amplia gama de beneficios indirectos, tanto personales como para el negocio. Uno de los objetivos del personal branding es generar confianza. Para ello, hay que planificar acciones y comunicar adecuadamente para fomentar el entendimiento obvio: “ser confiable = corrigiendo-diciendo la verdad y siendo honesto”. La confianza es la suma de dos elementos: el hecho evidente de ser confiable y el grado de seguridad enmarcado en la competencia. Además, la seguridad es el resultado lógico de un trabajo de construcción de confianza y el conocimiento de la competencia, y esta demostración debe ir más allá de lo que viene en mi marca y en el negocio.

No se puede delegar totalmente que los otros nos construyan a su imagen, pero tomar completamente las riendas del proceso resulta ilusorio. El poder sobre la percepción de la marca personal es compartido con otros que conforman el entorno, y en el caso del emprendedor este entorno es más amplio, compuesto también por los empresarios de la empresa. La gestión de la percepción de la marca personal consiste en planificar acciones para influir en la percepción de los diferentes públicos y evaluar su impacto. Es necesario identificar qué necesito, aquellos públicos genéricos clave y definir los objetivos de reputación que quiero construir o reforzar de manera específica. El éxito de las acciones dependerá de cómo se asocie de manera coherente con las imágenes del emprendedor o emprendedora de la compañía, o si se destacan algunas diferencias, su distribución para que se pueda conocer cuáles son los beneficios asociados.

7. Estrategias para inspirar confianza y credibilidad en el negocio

Implementar y reforzar la imagen con el nombre. Compartir periódicamente noticias acerca de los proyectos y certificaciones de los clientes, galería fotográfica con los aspectos más representativos del negocio.

Publicar en Internet otros documentos relacionados con la empresa como catálogos, manuales de producto, documentos técnicos que reflejen un bagaje de conocimiento a disposición. Contribuciones a foros, comunidades virtuales.

Tener o publicar en línea y en el lugar físico de la tienda la ley aplicable referente al comercio y protección al consumidor, así como condiciones de venta y garantía. Facilitar en la web la información de contacto de la oficina o tienda, así como del departamento de atención al cliente.

Primera reunión. Existieron varios consejos acerca de algunos aspectos importantes para la credibilidad del sitio web. La utilización de nombres de dominio "genéricos". Utilizar un menú de navegación coherente, que refleje la estructura de la web. Incluir un buscador interno. No utilizar ventanas emergentes. Poner de manera visible y justo en la página de inicio un resumen de la política de privacidad. Todo ello además de enlaces falsos, teléfonos ficticios, "alias de email" en vez de existir un destinatario genérico.

8. Herramientas y recursos para el seguimiento y la mejora continua de la marca personal

- Herramientas para la monitorización de la marca personal: 1. Google Analytics: imprescindible para aumentar la visibilidad de nuestro proyecto. Podemos filtrar toda clase de informaciones (palabras clave usadas en el buscador para encontrarnos, visitas de procedencia de la web, tiempo/metas de visitas, etc.). 2. Monitor Backlinks y seositeweb: para recibir notificaciones de cualquier enlace, duro, suave, directo, etc. 3. Alerte y Google Alerts: estas dos herramientas son bastante similares; basta con introducir tu nombre o marca e informarán por e-mail de cualquier aparición fuera de lo previamente establecido.

- Herramientas para contenido: 1. Feedly: es una herramienta que te permite recibir en una sola notificación cualquier cambio o nuevo post. 2. Slack: a través de canales, diferentes grupos de empresa podrían comunicar, compartiendo información de manera rápida, ordenada y con envío de notificaciones. 3. Trello: una herramienta muy buena que te permite ver con rapidez el estado de todas tus tareas. 4. Pocket: guarda de manera limpia y sencilla cualquier enlace.

- Recomiendo también utilizar sitios para anotarte las fechas en las que has generado contenido y volver a esa fecha 2/3 meses después. Compara con el tráfico de esos días y vuelve a encontrarte algo similar. Si ves que ha funcionado igual o mejor, es un buen lugar para empezar a consolidar un calendario de contenido.

- Herramientas "básicas" para Community Manager y Social Media: 1. WooCommerce, Prestashop o Shopify. 2. Out of the Circle. 3. Mailchimp. 4. SEMRUSH. 5. Hootsuite o Buffer. 6. LikeAlyzer o Fan Page Karma.